1. À propos de cette politique de confidentialité
C WIRE AG (« C Wire », « nous », « notre » ou « nos ») reconnaît l’importance de la protection des données personnelles et s’engage à faire preuve de transparence quant à l’utilisation des données dans la publicité en ligne. La présente politique de confidentialité décrit les pratiques de C Wire en matière de collecte, d’utilisation, de traitement et de partage des données via ses services publicitaires (les « Services »), ainsi que les moyens permettant aux individus de contrôler l’usage de leurs données.
Cette politique couvre également les pratiques de collecte d’informations sur notre site internet www.cwire.com. L’utilisation des Services est également soumise à nos Conditions générales.
Le terme « données personnelles » désigne toute information permettant d’identifier, de décrire ou de relier directement ou indirectement une personne physique ou son foyer. Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification importante, un avis sera publié sur notre site avant son entrée en vigueur.
2. Identification des utilisateurs
Nous ne collectons ni ne traitons d’informations liées à : (i) nom, adresse, lieu de travail, date de naissance, adresse email ou numéro de téléphone ; (ii) identifiants matériels tels que UDID ou adresse MAC ; (iii) catégories sensibles définies par l’EDAA dans l’EEE et d’autres lois applicables (ex : religion, opinions politiques, santé).
C Wire identifie les utilisateurs selon deux méthodes, en fonction de leur appareil, de leur système d’exploitation, et selon qu’ils utilisent nos Services via le web ou une application mobile :
- Identification sans cookie
C Wire utilise une chaîne aléatoire stockée dans le LocalStorage du navigateur de l’utilisateur. Cela signifie que l’identifiant est différent pour chaque domaine visité. Cette méthode permet à C Wire d’identifier un utilisateur afin de limiter le nombre d’affichages d’une même publicité. Des modèles prédictifs peuvent être appliqués pour améliorer la limitation de fréquence inter-domaines, mais aucune donnée ni aucun identifiant ne sont recoupés entre domaines. C Wire peut traiter et transmettre des identifiants déjà disponibles dans le navigateur, mais ne les stocke ni ne les recoupe. - Identification via applications mobiles
C Wire utilise son SDK (Software Development Kit) pour identifier l’ID publicitaire de l’appareil mobile. Pour Android, nous utilisons le Google Advertising ID, et pour iOS, l’IDFA.
Nous ne collectons pas directement d’informations personnelles, mais recueillons des données via nos balises web sur les pages des éditeurs, notre adaptateur Prebid, ou notre SDK dans les applications mobiles. Nous collectons également automatiquement les informations suivantes sur l’utilisation de nos Services : durée de session, temps passé sur certaines pages, interactions avec la page.
3. Informations collectées automatiquement
- Identifiants : cw_id ou cwid (ID C Wire), ID publicitaire mobile
- Données d’activité électronique : URL, navigateur (nom et version), appareil (type, OS), connexion réseau (Wi-Fi, 4G, filaire), données d’applications (nom, IDFA), interactions avec les formats ou annonces C Wire
- Données de géolocalisation non précises : pays et/ou ville déduits de l’adresse IP
- Choix de confidentialité : signaux transmis via un CMP (par l’éditeur), incluant les statuts de consentement, d’opposition, d’activation de fonctionnalités spéciales et les restrictions éditeur
4. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées à des fins commerciales ou fonctionnelles, notamment pour :
- Limitation de fréquence : éviter d’afficher plusieurs fois la même publicité à un utilisateur ;
- Analyse de trafic et interactions : suivi de la diffusion de campagnes et analyses internes ;
- Diffusion publicitaire : transmission d’identifiants à des technologies tierces pour leurs campagnes ;
- Amélioration de nos Services : entraînement de nos algorithmes et perfectionnement technique ;
- Service client : gestion des réclamations ou demandes ;
- Débogage : correction d’anomalies affectant les Services ;
- Protection de nos droits : conformité légale, lutte contre la fraude, application de nos contrats ;
- Insights : production d’analyses agrégées à l’échelle des campagnes ou marchés.
DIVULGATION DES DONNÉES
Partage avec des tiers :
pour fournir les Services, nous partageons certaines données (y compris personnelles) avec des prestataires ou partenaires agissant pour notre compte. Ceux-ci ne les utilisent que pour nous fournir leurs services.
- Géolocalisation : nous pouvons transmettre des adresses IP à des prestataires comme Digiseg pour une géolocalisation non précise (exclusion de toute identification).
- Affiliés : nous pouvons partager des données avec nos filiales ou sociétés affiliées, conformément à cette politique.
- Hébergement : les données sont stockées chez des prestataires de data centers tiers.
Autres cas de divulgation :
- Fusions/acquisitions : transfert de données en cas de rachat, fusion ou faillite
- Procédures légales : réponse à une obligation légale, assignation ou décision judiciaire
- Protection contre les fraudes ou menaces à la sécurité
Données agrégées ou anonymisées : pour des fins de recherche, marketing ou analyses
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES RÉSIDENTS DE L’EEE ET DE LA SUISSE
Base légale du traitement
Lorsque nous traitons vos données personnelles, nous le faisons notamment dans les situations suivantes :
Consentement
- Nous pouvons stocker et/ou accéder à des informations sur votre appareil uniquement si vous y avez consenti, conformément à l’article 6(1)(a) du RGPD et à l’article 5(3) de la directive ePrivacy.
Intérêt légitime lorsque cela est possible
- Nous pouvons présenter des publicités à l’utilisateur sur la base de données limitées (ex. site ou app consultés, localisation non précise, type d’appareil, contenu consulté).
- Nous pouvons collecter des informations sur les publicités vues et les interactions (clics, achats, visites) pour évaluer les performances.
- Nous pouvons collecter des données sur les interactions utilisateurs avec les contenus/annonces pour améliorer les produits ou en créer de nouveaux (hors profilage).
- Nous pouvons surveiller l’activité pour détecter les fraudes (ex. clics par bots), assurer la sécurité technique et corriger les problèmes de livraison.
- Nous pouvons collecter des données (adresse IP, capacités appareil) pour vérifier la compatibilité technique et livrer le contenu.
- Nous pouvons utiliser les données pour exécuter nos obligations contractuelles (ex. traitement de commandes, facturation).
- Nous pouvons utiliser les données pour respecter nos obligations légales.
Droits des personnes concernées
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression ou la portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer ou demander la limitation de certains traitements. Pour exercer ces droits, contactez-nous ci-dessous.
CONSERVATION ET SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous conservons les données utilisateur jusqu’à 12 mois à partir de leur collecte. Les données agrégées ou non personnelles peuvent être conservées plus longtemps. C Wire applique des normes de sécurité reconnues. Certaines données peuvent être conservées pour se conformer à la loi, prévenir la fraude, résoudre des litiges ou appliquer nos CGU. Bien que nous appliquions des mesures strictes, aucune sécurité n’est absolue. Protégez vos accès.
TRANSFERT DE DONNÉES
C Wire est basée en Suisse. Les données sont traitées et stockées en Suisse ou en Europe. Aucun transfert vers des juridictions non équivalentes n’a lieu, bien qu’un accès ponctuel depuis d’autres régions (via VPN) soit possible.
POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ DES TIERS
Cette politique ne couvre que C Wire. Les éditeurs, annonceurs ou sites accessibles via nos Services peuvent avoir leurs propres politiques. Veuillez les consulter avant de transmettre des données ou de participer à une offre.
DONNÉES RELATIVES AUX ENFANTS
Nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans (ou en dessous de l’âge légal dans leur pays de résidence), et nous ne ciblons ni ne collectons délibérément de données les concernant.
NOUS CONTACTER
Pour toute question relative à cette politique ou nos pratiques :
Par e-mail:
dpo@cwire.com
Par courrier:
C Wire AG
Grubenstrasse 54
8045 Zurich
Suisse